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부서소개 및 업무

민원봉사과 사진
민원봉사과

민원봉사과 전 직원은 구민과 함께하는 열린행정 추진을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

  • 하나, 구민이 체감하는 최상의 민원서비스 제공으로 고객편익 제고와 신뢰받는 행정이 되겠습니다.
  • 하나, 신속하고 편리한 전자민원서비스 활성화로 고객만족 서비스 향상에 최선을 다하겠습니다.
주요업무
  • 민원사무 분임심사 및 민원상담
  • 주민등록 등.초본 및 인감증명서 발급
  • 유기한 민원접수 및 어디서나 민원접수 처리
  • 외국인 체류지 변경 등
  • 관인 관리 및 행정정보공개 업무
  • 기록물 관리 전반
  • 가족관계등록 교합
  • 가족관계등록부, 제적 등(초)본 발급 및 열람
  • 결격사유조회 및 회보
  • 여권접수 및 교부
  • 가족관계등록제신고 심사접수(혼인,출생,이혼,국적통보)
  • 여권 반납 및 분실 접수

조직도

  • 민원봉사과
    • 민원담당
    • 기록물담당
    • 가족관계등록담당
    • 여권담당

담당별 주요업무

담당별 주요업무 - 담당명, 업무내용, 대표전화 정보 제공
담당명 업무내용 대표전화
민원담당
  • 민원사무 분임심사 및 민원상담
  • 민원시책 발굴 및 실과 업무조정
  • 주민등록 등.초본 및 인감증명서 발급
  • 유기한 민원접수 및 어디서나 민원접수 처리
  • 외국인 체류지 변경 등
042-606-6370
기록물담당
  • 관인 관리 및 행정정보공개 업무
  • 기록물 관리 전반
  • 문서수발, 접수 처리에 관한 사항
042-606-6400
가족관계등록담당
  • 가족관계등록 교합
  • 가족관계등록제신고 심사접수(혼인,출생,이혼,국적통보 등)
  • 가족관계등록부, 제적등(초)본 발급 및 열람
  • 결격사유조회 및 회보
042-606-6380
여권담당
  • 여권심사에 관한 사항
  • 여권접수 및 교부
  • 여권 반납 및 분실 접수
042-606-6390